星空体育官网叶某系一家时尚箱包店老板，长久正在某购物平台上贩卖箱包诚信。2023年10月9日诚信，何某下单从叶某筹划的网店购置一辆折叠购物幼拉车。收到商品后，何某以商品存正在质地题目为由，与叶某举办疏导，又因两边疏导不畅而申请平台介入，平台向何某发送“仅退款”链接，因此何某正在收到退款后并未将商品退回。叶某很是愤懑，始末几次网上协和未果后，将何某诉至山东省济南市历城区公民法院诚信，条件被告何某支拨幼拉车货款43元诚信、诉讼调档费510元星空体育官方、误工费500元、状师费1000元。

　　法院以为，被告何某通过某购物平台从原告叶某筹划的市廛购置折叠购物幼拉车，两边创设音信收集营业合同闭联，该合同闭联合法有用，两边均应依据合同实行各自的仔肩。叶某依约向何某发货涉案商品，何某则应按约支拨货款。何某称商品有质地题目，但其已通过平台的介入申请退款告成，该当视为两边营业合同的废止。现何某已收到退还的货款，亦应将涉案商品返还给叶某。何某申请“仅退款”固然吻合收集平台消费轨则，但按照忠诚信用法则，该种“仅退款不退货”的活动不吻合公法护卫消费者权柄的初志，权柄不应被滥用。

　　因为案涉商品已不存正在，无法举办返还，故何某应将商品对应款43元返还给叶某。同时诚信，鉴于何某不存正在恶意通过“仅退款”收获活动星空体育官方，且叶某提交的证据亏欠以表明诉讼调档费、误工费、状师费系其合理须要耗费，故关于叶某的该局部诉讼哀告，法院不予增援。

　　法官庭后默示，本案固然标的额很幼，但对幼本钱电商来说，面临多量的“仅退款”操作确实难以接受。行为商家，一方面要诚信遵法筹划，正在平台上供应货真价实的商品。另一方面，当合法权柄受到损害时，要通过公法技能依，同时要理性的观点本人的耗费，切莫不确实践的观点，从而扩充本人的诉讼本钱。

　　法官提示，收集并作恶表之地，消费者正在网上购物时也要死遵公法准则，坚决忠诚信用法则。当消费者碰到购置的产物存正在质地瑕疵时，要慎用运用“仅退款”轨则，切莫存有幸运心情，轻易运用该轨则，愚弄该轨则恶意仅退款不退货。同时正在面临非恶意退款被告状时，要平静寂然，保存好证据，同时要主动应诉。

　　叶某系一家时尚箱包店老板，长久正在某购物平台上贩卖箱包。叶某很是愤懑，始末几次网上协和未果后，将何某诉至山东省济南市历城区公民法院，条件被告何某支拨幼拉车货款43元、诉讼调档费510元、误工费500元、状师费1000元。星空体育官方购物仅退款不退货 有违诚信返还货款